Guía · no suena la bocina del iPhone

No suena la bocina del iPhone: qué hacer

Respuesta rápida

Ve en orden: 1) revisa el volumen y el modo silencio, 2) desconecta Bluetooth, 3) reinicia, 4) actualiza iOS, 5) quita la funda, 6) expulsa el agua con un tono grave, 7) quita con cuidado el polvo de la rejilla, 8) prueba la bocina izquierda y derecha. Si sigue distorsionando a cualquier volumen, necesita reparación.

La mayoría de los problemas con la bocina del iPhone no son averías. Es el audio yendo a otro dispositivo, agua en la rejilla o años de pelusa del bolsillo. Esta guía va de lo más rápido a lo más laborioso para que pares en cuanto vuelva el sonido.

En esta página 5 secciones

8 soluciones si no suena la bocina del iPhone

  1. Revisa el volumen y el modo silencio. Pon una canción y sube el volumen. El modo silencio calla el timbre y las alertas, no la música ni los videos.
  2. Desconecta Bluetooth y AirPlay. Abre el Centro de control, toca el icono de AirPlay en el panel de música y elige iPhone.
  3. Reinicia el iPhone. Mantén pulsado el botón lateral y un botón de volumen, desliza para apagar y vuelve a encenderlo.
  4. Actualiza iOS. Configuración → General → Actualización de software. A veces las actualizaciones corrigen fallos de audio.
  5. Quita la funda. Algunas fundas tapan parte de la bocina inferior o retienen humedad.
  6. Expulsa el agua con sonido. Bocina hacia abajo, volumen 70–80 %, tono grave para expulsar agua 30–60 segundos. Repite 2–3 veces.
  7. Limpia el polvo de la rejilla. Cepilla con suavidad con un cepillo de dientes suave y seco. Nunca metas nada en los orificios.
  8. Prueba ambas bocinas. Usa una prueba estéreo para revisar el auricular y la bocina inferior por separado.

Pasos 6–8 en Clear Wave

Prueba de altavoz izquierdo y derecho del iPhone en Clear Wave
  1. Expulsar agua. Inicia la sesión desde la pantalla principal con la bocina hacia abajo.
  2. Prueba estéreo. Activa el canal izquierdo y luego el derecho. En el iPhone uno es el auricular y el otro la bocina inferior.
  3. Generador de frecuencia. Desliza por las frecuencias para encontrar vibraciones o rangos muertos.
  4. Medidor de decibelios. Compara el volumen antes y después de limpiar para ver la mejora.

Dónde están las bocinas del iPhone

Todos los iPhone desde el iPhone 7 tienen dos altavoces: la bocina principal en la rejilla del borde inferior y el auricular en la parte superior de la pantalla, que también funciona como segundo altavoz estéreo. Si solo uno suena mal, el problema es local: casi siempre agua o polvo. Una prueba de altavoz izquierdo y derecho te dice cuál.

Cuándo ir a Apple o a un taller

  • Crujidos o zumbido a cualquier volumen, incluso tras limpiar y secar 24 horas.
  • Una bocina no suena en absoluto en la prueba estéreo.
  • El teléfono sufrió una caída fuerte justo antes del problema.
  • Le entró agua salada, refresco u otro líquido y el sonido empeora.

Los daños por líquido no están cubiertos por la garantía estándar de Apple; revisa primero tu cobertura de AppleCare+.

Preguntas

¿Por qué la bocina del iPhone suena bajito de repente?

Lo más común es agua en la rejilla tras lluvia o ducha, el audio yendo a un dispositivo Bluetooth o polvo acumulado. Prueba a expulsar el agua y limpiar.

¿Puedo arreglar la bocina del iPhone sin abrirlo?

Sí, si el problema es agua o polvo. La limpieza con sonido y un cepillo suave resuelven la mayoría de los casos. El daño físico requiere reparación.

¿Cómo sé si la bocina del iPhone está descompuesta?

Si cruje o zumba a cualquier volumen tras limpiar y secar, o un canal no suena en la prueba estéreo, probablemente esté dañada.

Icono de Clear Wave, app para expulsar agua de la bocina

¿Bocina apagada? Recupera el sonido en un minuto.

Descarga Clear Wave, pon la bocina hacia abajo e inicia una sesión para expulsar agua. Es gratis en iPhone y iPad.

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