Réponse rapide
Sortez-le, essuyez-le et ne le rechargez pas. Tapotez-le doucement contre votre paume, connecteur vers le bas, laissez-le dans un endroit sec et aéré et attendez au moins 30 minutes avant de le recharger (jusqu’à 24 heures si une alerte de liquide s’affiche). Pour retrouver le son, jouez un son d’éjection d’eau, haut-parleur vers le bas. Ni riz ni sèche-cheveux.
Les iPhone récents résistent à l’eau (IP67 ou IP68 selon le modèle), donc une courte chute dans l’eau se survit généralement. Mais résistant ne veut pas dire étanche, cette protection s’use avec le temps et les dégâts liés aux liquides ne sont pas couverts par la garantie standard d’Apple. Ce que vous faites dans la demi-heure qui suit compte.
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Que faire tout de suite
- Sortez-le et éteignez-le s’il se comporte bizarrement. Si l’écran clignote ou si l’iPhone réagit mal, éteignez-le.
- Retirez la coque. Essuyez tout avec un chiffon doux non pelucheux.
- Rincez si ce n’était pas de l’eau douce. Conseil d’Apple pour les iPhone résistants aux éclaboussures : en cas de contact avec autre chose que de l’eau (eau de mer, soda, eau chlorée de piscine), rincez la zone à l’eau du robinet puis essuyez et séchez.
- Faites sortir l’eau du connecteur. Tapotez doucement l’iPhone contre votre main, port de charge vers le bas.
- Dégagez les haut-parleurs par le son. Haut-parleur vers le bas, volume 70–80 %, son d’éjection d’eau 30–60 secondes, 2–3 fois.
- Séchez avant de recharger. Laissez-le dans un endroit sec et aéré. Attendez au moins 30 minutes ; si l’alerte de liquide apparaît, jusqu’à ce qu’elle disparaisse (jusqu’à 24 heures).
Retrouvez le son avec Clear Wave
- Lancez une éjection d’eau. D’abord haut-parleur du bas vers le bas.
- Retournez pour l’écouteur. Deuxième session, haut de l’iPhone vers le bas.
- Vérifiez les deux canaux. Le test stéréo confirme si gauche et droite sonnent aussi clairement.
- Recommencez après séchage. Une heure plus tard, lancez une session de plus : l’eau peut revenir vers la grille.
« Liquide détecté dans le connecteur Lightning / USB-C »
Les iPhone XS, iPhone XR et modèles ultérieurs vous préviennent s’il y a du liquide dans le port de charge. Si c’est le cas, débranchez le câble, faites sortir l’eau en tapotant et laissez sécher. N’utilisez le contournement d’urgence pour recharger qu’en cas de réelle urgence. Apple précise que vous pouvez toujours utiliser un chargeur sans fil pendant que le port sèche.
À ne pas faire
- Le riz : Apple le déconseille, la poussière et les grains peuvent entrer dans l’iPhone.
- Sèche-cheveux, four, radiateur : la chaleur abîme la batterie et les joints.
- Coton-tige ou papier dans le port.
- Le recharger mouillé.
Questions
Combien de temps attendre pour recharger un iPhone mouillé ?
Apple conseille au moins 30 minutes, et jusqu’à 24 heures si l’alerte de liquide continue de s’afficher.
Mon iPhone est-il étanche ?
Aucun iPhone n’est étanche. À partir de l’iPhone 7, ils sont résistants à l’eau (IP67 ou IP68). Cette résistance diminue avec le temps et l’usure.
Mon iPhone est tombé dans les toilettes, que faire ?
Sortez-le, rincez brièvement l’extérieur à l’eau claire du robinet, séchez-le, faites quelques cycles d’éjection d’eau pour le haut-parleur et laissez-le sécher avant de le recharger.
Autres réponses
